360° Touchpoint Omnichannel Studie - ONKOLOGIE

Omnichannel Marketing ist ein ganzheitlicher Kommunikationsansatz, bei dem die Kundeninteraktion über sämtliche Vertriebs- und Marketingkanäle konsequent auf die Bedürfnisse von ÄrztInnen und medizinischen EntscheiderInnen ausgerichtet wird. Um im Informationsdschungel zur Zielgruppe durchzudringen, müssen relevante Informationen zum richtigen Zeitpunkt, über den passenden Kanal und in der richtigen Tonalität und Form bereitgestellt werden, um ÄrztInnen durch ihren gesamten Entscheidungsprozess zu begleiten.
Ziel dieses Studienprojekts ist:

die relevanten Touchpoints im Rahmen der Customer Journey zu identifizieren
Customer Insights zu den Gewohnheiten und Informationsbedürfnissen der ÄrztInnen zu generieren
Feedback zur Nutzung bestehender Kommunikationskanäle der pharmazeutischen Industrie zu liefern

benchmarking mit individuell ausgewählten Firmen nach Indikation

Stichprobe:

Die Analyse basiert auf Erhebungen bei einer landesweiten Auswahl an onkologischen BehandlerInnen (FÄ für Hämatologie & Onkologie sowie onkologisch spezialisierte FachärztInnen der einzelnen Fachrichtungen):

N=25 - 30 OnkologInnen mit Screening auf Behandlung ausgewählter onkologischer Erkrankungen

Erhebungszeitraum:

Q2 2025

Lieferumfang

PowerPoint, Tabellenband (pdf.)

Investitionsbeitrag:

Konditionen und Details zu Screening und Inhalten schicken wir gerne zu: jrrUgnWXUnRB4n@F7Mhcgj4